【万享进贸通欧洲空运进口双清优秀新人--黄鼎文】天道酬勤，永不止步

人是企业战略的核心要素，人才增长永远先于业务增长。今年以来，万享进贸通为了培养出与三年战略目标配称的人才厚度，用集中招聘、集中培训、集中拉练的方式开展“育龙行动”人才发展计划。

本期优秀新人--黄鼎文，仅仅用了39个工作日就顺利完成了3x3指标，创造了新人成长速度的新记录。

优秀新人：黄鼎文（欧洲空运进口项目部）

天道酬勤，永不止步

黄鼎文在2020年8月24日加入公司的欧洲空运进口项目部，该部门专注于“欧洲空运进口双清门到门专线”服务的研发和销售，坚定实施针尖战略，采取压强原则，以超过所有竞争对手的强度配置资源，更大限度的集中人力、物力和财力，把优势资源聚焦在单一航线上以实现单点突破。

作为优秀新人代表进行经验分享，并签下军令状

每天早上8点30分前，就能看到他在公司忙碌的身影，参加部门的培训，一直奋斗到晚上10点才离开。让他印象最深刻的是有一次整栋办公楼停电，他们部门在应急灯灯光下召开复盘会议。正是因为他付出了超越常人的努力，强烈的目标感，积极地思考和学习，使他在全网新人当中脱颖而出。

细节决定成败，态度决定一切，所有的成功都离不开汗水，离不开勤奋，无论是否拥有天赋，勤奋永远都是必不可少的一部分。专业是基础，服务是根本。践行公司的价值观，通过集体奋斗的方式来成就客户，注重服务品质，用心解决客户的需求，是黄鼎文作为新人能够获得客户信任的原因。

黄鼎文服务的第一位客户，是从事数据线和单车配件出口贸易的，刚开始沟通的时候，客户知道黄鼎文是位新人，担心他不够专业，产品的货值又比较高，并不信任他，不肯跟他合作。但是黄鼎文并没有因此放弃，而是更努力学习专业知识，帮助客户解决问题，四周后，终于打动了客户，客户决定与万享进贸通尝试合作一次。第一票货物完成清关后，客户被我们的专业和速度所折服，表示要长期合作，还介绍了身边做进出口业务的朋友和我们合作。

千里马常有，而伯乐不常有。两个多月以来，最想感谢的是他的师傅——黎嘉永经理，他说：“黎经理像师傅也像哥哥，无论是三更半夜，还是周末的清晨，只要我遇到问题，他都会第一时间帮我解决。黎经理经常教导我们，先学好知识，唯有基础扎实了，才能会有底气并赢得客户的信任，才能超越竞争对手满足客户需求。”除了黎经理的培养，他能快速成长也离不开部门“战友们”的相互打磨、彼此成就，人是氛围的产物，好的氛围和环境能激发人的潜能和斗志。作为新人要取得好的成绩、服务好客户有赖于公司强大的中后台部门成为了前台打胜仗的优势。

9月中旬，黄鼎文在货代交流群里，无意中看到有位客户在找上海的报关行。交流得知，客户需要进口玻璃布胶带，醋酸布胶带到上海。简单的交流后客户便没有了消息。第三天，客户在群里咨询相关单证的英文翻译，黄鼎文立刻联系客户，并让客户把资料发过来，在黎经理的指导下，义务为客户提供附加服务的同时，他还耐心地解答客户的各种问题，让客户感受到了我们的专业和成就客户的利他之心。得到了客户的信任后，客户开始授权委托我们清关，在审核资料的过程中，我们发现客户自己归的海关编码跟货物并不相符，在公司通关部的协助下，与海关进行沟通及协商，以最快的速度给客户归好了编码，最终货物顺利通关。

天道酬勤，永不止步。祝愿黄鼎文能在奋斗的路上，所向披靡，创造出4x4业务指标的新纪录！

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本文来源：http://www.vanhang.cn/newsInfo/137/1644.html

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